Muy pocos no han observado la “invasión” de gráficos con cuadraditos en
blanco y negro, con patrones aparentemente al azar, que están
apareciendo por todas partes. Son los códigos QR (Quick Response del
inglés), gráficos en dos dimensiones que almacenan información para ser desplegada en los teléfonos celulares. Y, a pesar de que han existido desde mediados de los 90, recientemente han atraído mucha atención en el mundo de los
negocios.
Aunque algunos creen que son simplemente una moda que
utilizan algunas marcas para sus campañas publicitarias, la verdad es que los códigos QR son una evolución necesaria en el mundo de los códigos de barra. Ahora, con la popularización de los teléfonos móviles inteligentes,
smartphones, la lectura de estos códigos QR se ha vuelto muy sencilla,
ya que sólo exige enfocar el código en la pantalla del dispositivo, el
uso de este código está siendo utilizado por las empresas para atraer y
retener a los clientes.
Además, tienen diferentes usos: procesos de pago online; cupones de
descuento y publicidad colocados en productos, góndolas, cartelería,
revistas, remeras y hasta en paredes de edificios; información útil para
el consumidor; juegos on line y contenidos exclusivos para descargar;
tarjetas personales (además de los datos básicos como nombre, cargo y
teléfono, se podría incluir un CV más completo de la persona); concursos
(el código remite a un sitio web); publicidad de productos y eventos.
Una simple cámara de un celular es capaz de interpretar el código, incluso si la foto sale algo borrosa. Es importante aclarar que para que funcione el sistema, debes tomar la
foto con un programa especial en tu celular que sea capaz de interpretar
el código. Por suerte, todos los celulares actuales cuentan con algún
tipo de aplicación o servicio.
